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金融教育是实现数字支付效益最大化的关键

2019-10-26

新技术是变革的催化剂,但只有那些拥有良好的金融和数字教育的人才能充分受益。国际金融分析师基金会(AFI)主任Verónica López Sabater倡导将数字技术作为促进金融包容的手段和所有人的机会来源。【团建培训作为一名金融教育领域的专家和今年Edufin峰会的参与者,López Sabater认为,当今世界有各种各样的电子和数字支付方式,与现金相比具有显著的优势。据这位专家介绍,这些优势包括效率;透明的经济关系,因为这些支付是可追踪的;以及其振兴经济的潜力,因为“增加支付选择,增加吸引客户的机会”。


包容和赋权


金融格局正在以惊人的速度变化,而且只是继续以越来越快的速度发展。López Sabater解释道:“实际上,在我们生活的方方面面,当前的背景是数字化转型、创新、拥抱竞争,以及最近才涉足金融活动的新进入者。”在这方面,技术成为促进个人包容和赋权的手段。“数字支付有助于建立能够取代和/或补充某人信用记录的支付历史,以证明支付意愿和能力,即使他或她没有股权或财产,“因此数字化”有助于增强那些难以完全融入社会的社区,为个人带来更大的自主权,【呼和浩特团建培训机构】现在的工具,如移动应用程序,有助于巩固这种整合,因为“使用数字支付机制时,很容易控制开支和管理个人财务。”


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喜欢现金支付

尽管有好处,许多人发现很难采用新的创新支付方式,他们仍然忠于现金。虽然有一些人很快接受了新的支付解决方案,但也有一些人没有取得预期的进展,他们“远远赶不上Fintechs、Neobanks和Big Tech每天推出的肆无忌惮的支付产品”。社会实验,Cantabria Pago Digital,(Cantabria Digital Payments)证明了这一点。该项目是“西班牙的第一个实验,旨在确定那些障碍和动机,这些障碍和动机决定了人们对用于支付日常交易的数字支付方法的接受速度相对较慢。”该实验的结论是有启发性的。一方面,它证实了数字化转型是每个人的责任,因为“它需要政府管理部门、私营部门、第三部门和普通民众的一系列协调努力”。另一方面,它披露,【团建拓展】尽管西班牙银行业的渗透率很高,“数字支付的普遍使用和接受尚未到来”。面对这一试验的结果,非洲金融机构总干事认为,“迫切需要加强公众的数字和金融技能和知识,我们认识到大规模采用创新需要更多的努力;这项研究表明,这种情况不会自动或立即发生,因为存在不信任和缺乏知识,特别是在老年社区。”她总结道,“这是一个缓慢的过程,需要激励。”


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金融教育的重要性

金融和数字教育是实现集体心态转变的关键:“增加参与者的财务和数字技能和知识是至关重要的,以最大限度地提高电子或数字支付的好处,【团队管理】其中的投资组合不会停止增长,既不在数量上,也不在多样性上。”说。即便如此,人们仍需要帮助,以确保能够最大限度地利用数字化带来的好处:“使用新的工具(应用程序、网上银行等)需要一些基本的学习,人们应该在这一学习过程中得到指导,而这一过程不会立即发生。”坎塔布里亚数字支付研究证实,金融公司在向数字世界过渡的过程中发挥着基础性的指导作用。正如Lopez Sabater所解释的,这些公司应该“为个人和企业的培训活动和金融教育分配更多的资源,【团队建设】以解释新支付方式和数字解决方案的功能。”应优先考虑和保证风险社区或有特殊需要的社区的普遍无障碍,使数字化成为一个包容的过程。电子或数字支付必须继续向前发展,但也有一些条件:保证人人都能获得负担得起的电子/数字支付方法;鼓励普遍采用和使用“必须保证接受本身是普遍的”;确保公众知情,最后,“确定和解决参与者感到有义务支付现金的情况。”通过知识和社会各阶层的参与,可以实现一个全方位的数字化转型,为所有人提供机会。


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