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我们谈谈:文化

2019-10-19

在创业和中小型商业世界,成长迅速是不可避免的在成为成功的公司的旅程。我们经常把创业公司和小企业与伟大的工作文化联系在一起,但是当你的团队似乎每分钟都在成倍增长时,当你快速扩张时,你怎么能保持同样积极的工作环境呢?也许在创业之初,创造企业文化是一种有机的冒险,但有机文化只能带你走到目前为止,还需要有制度和政策来让员工快乐,并与公司价值观保持一致。今天,我们提出一个问题:“在业务增长的时期,我们如何保持良好的工作文化?“致专家们。


Emma Lo Russo,Digivizer首席执行官:在Digivizer,我们的公司文化是从团队本身建立起来的,而不仅仅是领导团队。我们的目标是作为一个团队运作,真诚和勇敢,对我们的行为负责,专注于发展。我们从一开始就雇佣最优秀的人才来保护这一点,他们必须聪明、【团建培训】有才华、做事有方、学识渊博,而不是胡说八道。通过首先拥有合适的人,通过要求每个人拥有自己的文化,通过对商业目标进行激进的坦诚实践,这反过来又推动了我们的增长。可持续增长从文化开始、建立到结束。


安格斯·多尔尼,卡布拉莫联合首席执行官

要清楚企业的价值。确保领导团队的生死都遵循这些价值观。即使在早期阶段,你也需要过度投资于一个伟大而迷人的工作场所。比如提前雇佣人力资源,推出福利计划,以及培训计划。这样做会感到不舒服,但这是值得的。投资到不舒服的地步!团队之间以及领导和团队之间的面对面交流。你需要确保人们感觉彼此有联系。Ross Judd,《聚焦团队》的创始人,《文化疯狂》一书的作者。如果你的业务在增长,你需要采取这三个简单的步骤,以确保每一个新人都能为你的文化增值。


团队管理


(1)谈论你的目的,你为什么存在。确保新员工与你在世界上做出的贡献保持一致。

(2)非常清楚你为实现这一目标而建立的文化。用一个词或最多两个词来定义你的目标文化,这样就容易理解和谈论。

(3)一有机会就谈论你正在建立的文化。在面试、入职培训、团队会议期间,尽可能频繁。你越是谈论你的目标文化,每个人对创造目标文化的贡献就越大。


布拉德·吉尔斯,《进化伙伴》的创始人和《茁壮成长》的作者

在业务增长期间,每个人的注意力都转向执行,简单地交付给客户本身就是一个重大挑战。这个挑战实际上可以成为团队的纽带,为了确保一个伟大的文化不会消失,领导者必须接受他们的大使角色,其中有3个主要行动要集中。领导者必须将计划和优先事项传达给所有人,以确保所有人都知道应该关注什么和为什么。领导者必须在成长期内交流可衡量的进步,将今天的短期痛苦与长期收益联系起来。领导者必须传达积极的故事,【呼和浩特团建培训机构】这些故事与成长过程中出现的核心价值观和核心目标相一致。David Pich,澳大利亚和新西兰经理人与领导者协会(IML ANZ)首席执行官,《领导之井》一书作者


从搬迁办公室,到增加员工,再到不断增长的销售额,业务增长期为一个组织的领导者带来了令人兴奋的新视野,但扩张往往会对我们的员工和文化产生负面影响。良好的工作文化不是建立在免费午餐或乒乓球桌上;而是建立在同事、经理及其员工、员工和企业之间的关系上。通过变革保持良好的文化意味着提供机会,在员工之间建立有意义的个人关系,在员工和领导之间建立信任的关系,并促进与扩展品牌和增长战略的一致性。通过在转型期向员工提供足够的支持,组织可以维持员工的积极关系,这是伟大工作文化的基石。Jen Jackson,《日常生活》的首席执行官,《如何说人》的合著者。


团队管理


在与正在经历变革的组织合作,以及在过去几年中在我自己的公司快速增长的过程中,我们发现有三种方法可以有效地保持强大的工作场所文化:加强沟通。成长意味着改变,而改变可以是情绪化的。积极主动,富有同情心,保持人性化。即使你知道自己要去哪里,【团建拓展】提供足够的决策背景也会帮助人们踏上旅程。设置不可协商的仪式。这些可能是团队表现的晨会,每周/每月的主动更新和问题的全场,或者每季度的现场回顾策略,解决可能出现的任何文化“裂缝”。庆祝大大小小的胜利。在快速增长的过程中,很容易陷入追求大数字的困境。但往往是小胜对球队意义最大。Colin D Ellis,文化变迁专家,《文化修复》一书的作者


随着企业的发展,文化的发展至关重要。组织经常犯的一个大错误是,假设他们的文化会随着业务的发展而自然扩展。为了避免这种错误,高级管理层必须为员工提供一个离开办公室的机会,重新定义文化,以保持其活力并实现其增长目标。愿景、行为和共同工作的方式都需要改变,以便随着组织的发展,文化也能不断扩展。Mat Donald博士,管理专家,《在混乱和人工智能时代领导和管理变革》一书的作者。业务增长可能是一个受欢迎的发展,但它确实有它的危险。增长意味着不断的变化,根据最近的研究,你的领导者和管理者可能是改变成功的关键。在成长过程中,与员工保持距离已不再是明智之举,相反,员工需要更紧密的合作方式,以及与领导者的关系。通过让员工参与你的决策,通过接受他们的意见和选择,他们很可能会对自己的领导能力建立更强的信任,【杰仕门企业管理】这是新增长带来更多变化时的一个关键因素。领导人需要谦逊、包容和谈判来促进这些新关系。Craig Sanford,Sierra Legal创始人兼董事


作为我们文化的一部分,我们采用并保持了真正的“团队”理念。一个关键的例子是,我们没有个人预算或目标,而是专注于整个公司的总体目标。这就形成了一种支持性和协作性的文化,使个人目标与公司的总体目标保持一致。此外,所有团队成员每天都会就问题和目标进行沟通,有真正的工作场所灵活性,鼓励忠诚和留住优秀员工,董事会在公司财务、客户、问题、机会和目标方面有公开和定期的透明度。在我们的成长过程中,这种团队理念促进并继续促进一种协作的环境和文化(没有办公室政治!)为团队成员提供持续专业发展的机会,并具有促进新的商业机会的创业精神。这种文化促进了团队的凝聚力、效率和整体健康,进而帮助我们为客户提供卓越的法律咨询和服务。


团队管理

Ken Kencevski,Devika首席执行官兼创始人

我们经历过这样的情况:在四周的时间里,房间里新来的人比原来的团队成员还多。在这些阶段,我们确保核心团队能够在我们公司文化的支持和教育下培养新成员。我们通过对我们的价值观进行正式的团队培训,并为团队创建开放的沟通渠道来做到这一点。【团队建设】对我们来说,在招聘过程中纳入与文化相适应的标准也非常重要。这有助于我们在一开始就对谁加入团队做出更好的决定,确保我们的新员工能够积极地加强我们的文化,并长期与公司保持良好的关系。


约翰·埃亨,InfoTrack首席执行官

在InfoTrack,我们努力成为领先的技术创新者。这意味着提出新的想法并找到新的增长方式,因为当我们的客户成长时,我们会与他们一起成长。但增长不仅仅是因为我们的客户。我们的价值观把我们的人民放在第一位。伟大的思想来自热爱自己所做的事情的人。infotrack员工之间的沟通被认为对我们的文化至关重要。我们鼓励所有员工就与其角色或业务相关的任何问题提出问题,无论他们是针对其经理还是高管团队。我们的员工经常表示,他们发现我们的管理人员团结一致、平易近人,他们依靠管理人员的激情、智慧和丰富的经验而茁壮成长。


此外,我们还致力于透明操作,并拥有一个层次最少的扁平结构。InfoTrack管理层有一个开放的政策,并且是开放的、诚实的和支持的。Chris Regan,Moula首席人力资源官。当数字很小的时候,保持公司的氛围要容易得多,但数字或地点不应该驱动文化。【团队管理】每一种商业文化都是独一无二的,是每个人都为之做出贡献的,从首席执行官到新员工。在业务快速增长、优先事项相互竞争、每周都有新员工加入的时期,保持文化是一项挑战,但关键在于领导者对文化重要性的承诺。


a.在面试过程中,当新员工入职并在第一周后持续检查员工敬业度时,必须注重文化。确保你听取每个员工的意见,并在工作中不断调整,而不是等待年度评估,这一点至关重要。通过这样做,你可以带着每个人一起去兜风,同时鼓励个人成长。Andrew Laurie,企业家、首席执行官和精英商业教练。业务高速增长的时期对工作文化构成了风险。快速增长意味着改变,有时会引起分心。一个企业对文化的关注最终可能会被搁置,造成文化偏离轨道的风险。对于企业来说,在整个成长期内保持纪律至关重要,以确保文化始终处于所有活动的最前沿。企业必须根据自己的业务清楚、恰当地定义自己的文化。它们必须描述客观可观察到的行为。然后,他们必须以书面声明、工作场所讨论和文化合规奖等形式积极维护自己的文化。虽然在成长的过程中很容易忘记工作文化,但在这段时间里,保持良好的文化修养比以往任何时候都重要。为了确保文化超越变革的阶段,企业必须不断努力,在任何时候都积极维护文化。

Robin Boomer,Gartner人力资源顾问总监


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当组织正在经历成长期时,很容易陷入一种节奏中,并期望事情会迅速地继续下去。我们倾向于认为,使我们处于这种地位的因素将继续使我们到达我们需要去的地方。然而,这种方法可能会产生一些问题。考虑一个已经开始发展成为中型企业的新组织,他们可能需要从一个主要致力于创新和灵活性的创业组织着手,以便开发一个价值主张和客户基础,对于这样一种情况,核心产品和服务的一致交付和明确的责任线是至关重要的,因为他们承担客户和员工,以满足客户的需求。在这种成长阶段,组织应该注意以下几点:没有一种“正确”的文化,组织需要将其文化发展到适合其战略目标、宗旨和利益相关者需求的程度,【红五星】所有这些都可以随着组织的成长而迅速而显著地改变。员工被以前的战略和工作方式所束缚,最好的组织与所有员工共同创造行为和工作方式,以确保他们能够持续地开始、停止和继续将导致他们成功的事情。领导者通过将流程与期望的文化相结合来做到最好。当领导者根据文化构建工作流程、预算和团队结构时,它对员工与正确的文化相结合的影响是谈话和散步的三倍。Shannon Hautot,Hungryhungry联合创始人


商业中的每件事都是关于平衡,并找到适合你的业务和团队的平衡。在高速发展的过程中,关注一个优秀的文化会变得更具挑战性,因为一天中总有比数小时还要多的事情要做。我认为,无论工作多么繁忙,与员工保持定期联系都是至关重要的。让他们知道接近你并表达对创新的关注和新想法是可以的。花点时间庆祝胜利和一起玩得开心也是非常重要的,因为这是一场马拉松而不是冲刺,我们大约三分之一的时间都是和同事一起度过的。算了吧。首席运营官阿列克西奥布莱恩告诉我宝贝


职场文化在任何企业中都是如此重要,但在成长过程中尤其重要,尤其是在创业阶段。一次糟糕的招聘会对整个团队产生影响,这会降低生产力和营业额,而这对一个年轻的企业来说是一个巨大的成本。我们的五个不可谈判事项是:

1)以文化为先,正确招聘。你可以训练员工的技能,但你不能改变别人的态度和看法。

2)带着品牌故事、愿景、使命和价值观加入团队。很容易走捷径,让新的团队成员使用这些工具,但花时间让他们了解背后的故事、业务价值观以及前期工作方式,会带来回报。

3)通过定期举办“午餐和学习”或公司范围内的聚会,分享成果、【杰仕门企业管理】优先事项并联系核心价值观,保持定期、透明的沟通。深入挖掘核心价值观会让它们焕发生机,这在你成长过程中非常重要。

4)奖励和认可。要经常认识那些在展示你的核心价值观方面超越自我的团队成员。

5)让团队参与创造文化。赋予他们文化的一个方面的责任可以让它变得有趣。


本·怀特,Optus商业和批发部总经理

当企业快速发展时,员工可能会变得过于忙碌,将注意力更狭隘地集中在自己的个人议程上,这反过来又会对更广泛的公司和工作文化产生负面影响。保持良好的工作文化需要提供团队工具,以便他们能够尽其所能执行任务,同时确保协作和清晰的沟通也在进行。想办法引入团队凝聚力。例如,定期的当面补习可以提高生产力和效率。还要确保团队有一个物理空间,在那里他们可以聚在一起开会或更随意的互动。在当今的移动时代,许多中小企业选择没有物理位置。新的共享工作空间在许多领域已经证明是非常有效的。他们减少孤立,提供更多元化的网络,提高创造力,并培养共同的文化、价值观和愿景。这最终为企业的成功奠定了基础。Jessica Everitt,人才经理,就业保险。在快速增长时期保持良好文化的方法是确保每个人——无论他们是谁或在哪里——都与你的愿景、战略和价值观保持一致。这首先可以通过完善你的招聘流程来确保你雇佣了合适的人。


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